Política de envío
Información de Envíos
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Método de envío Estándar
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CDMX y Estado de Mexico: 1-2 días hábiles**
- Costo*: Gratis
- Guadalajara y Monterrey: 3-5 días hábiles**
- Costo*: $99 MXN
- Otros lugares: 10-12 días hábiles**
- Costo*: $99 MXN
- Zonas extendidas: 12-15 días hábiles **
- $249 MXN
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CDMX y Estado de Mexico: 1-2 días hábiles**
- Envíos a nivel nacional únicamente.
- La dirección de entrega es definida por el cliente al momento de su compra
- Seguimiento a envíos:
- Una vez que la orden ha sido procesada y se encuentre en camino, enviaremos un correo de confirmación con un número de rastreo de pedido.
- Podrás consultar el estado de tu orden directamente en tu cuenta y en https://melonn.com/rastreo-de-pedido-mex/ con el número de rastreo o en el anlace que se te enviará cuando el pedido sea enviado.
- Una vez que la orden ha sido procesada y se encuentre en camino, enviaremos un correo de confirmación con un número de rastreo de pedido.
*Wine se reserva el derecho de cambiar o modificar las tarifas de paquetería según promociones vigentes.
**Si el pedido se realiza después de las 12 pm CST, se procesará al día hábil siguiente.
Intentos de Entrega
Realizaremos hasta 3 intentos de entrega, si posterior a esto no es posible realizar la entrega, devolveremos el pedido al almacén y lo reservaremos durante 10 días. Después de 10 días no garantizamos el stock.
Free Shipping
El envío gratuito será sólo para la CDMX y Estado de Mexico. Para entrega a cualquier otra ciudad tiene un costo de envío de $99.
